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Chatbots alimentés par l'IA pour le support client
Nous développons et déployons des chatbots IA qui gèrent les demandes courantes des clients, traitent les commandes et aident à la résolution de problèmes. Ces chatbots peuvent s'intégrer à des sites web, des plateformes de médias sociaux et des applications de messagerie.
Ils améliorent l'expérience client en offrant un support 24/7, réduisant ainsi le besoin d'agents humains pour les tâches répétitives.
Automatisation des flux de travail alimentée par l'IA
Dynamisez vos opérations quotidiennes avec l'automatisation des flux de travail basée sur l'IA. De la gestion des stocks à l'analyse des données, nous construisons des systèmes qui apprennent, s'adaptent et s'améliorent avec le temps, vous permettant de vous concentrer sur ce qui compte le plus : faire croître votre entreprise.
Par exemple, nous pouvons créer des modèles de traitement du langage naturel (NLP) pour automatiser des tâches de traitement de documents telles que l'analyse de contrats, l'extraction de données et la classification de documents.
LLM locaux / privés
Soucieux de la confidentialité des données ? Nous proposons le développement, l'installation et la maintenance de modèles de langage de grande taille (LLM) privés et sécurisés sur votre infrastructure locale. Profitez des avantages de l'IA avancée sans compromettre les informations sensibles. Cela garantit que votre entreprise peut tirer parti de modèles d'IA de pointe sans dépendre des services cloud, tout en maintenant la sécurité des données sensibles.
Agents téléphoniques en IA
Engagez-vous avec vos clients 24/7 grâce à des agents téléphoniques intelligents alimentés par l'IA. Nous développons et intégrons des systèmes capables de gérer les demandes, d'offrir un support et de libérer votre équipe pour des tâches plus complexes. Offrez un service client plus rapide et plus intelligent tout en réduisant les coûts opérationnels.
Entretien et présélection des candidats
Nous pouvons vous aider à mettre en œuvre des systèmes d'IA pour automatiser des tâches telles que la présélection des candidats, le suivi des performances des employés et la satisfaction. Ces solutions améliorent l'efficacité des ressources humaines, aidant les PME à recruter les meilleurs talents et à retenir leurs employés.
Analyse des sentiments / Enquêtes
Nos spécialistes peuvent développer des outils d'analyse des sentiments alimentés par l'IA pour évaluer les avis des clients, les commentaires sur les réseaux sociaux, les tickets de support et les réponses aux enquêtes.
Cette solution d'IA fournit des informations exploitables sur les retours clients et les résultats des enquêtes, aidant les entreprises à améliorer leurs produits, services et interactions avec les clients en identifiant les tendances en matière de sentiment et les domaines à améliorer.
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